La nouvelle mise à jour cumulative pour Windows 10 (KB4549951) peut avoir été une date mardi dernier… mais pour de mauvaises raisons. Ce dernier, en fait, causerait de nombreux problèmes, même le redoutable écran bleu de la mort.
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Source : Microsoft
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Beaucoup de problèmes en vue avec la dernière mise à jour cumulative de Windows 10 qui a été publiée mardi dernier. La mise à jour d’avril, appelée KB4549951, fait l’objet de nombreuses nouvelles dans les forums Microsoft et le centre de commentaires de l’entreprise pour les erreurs, allant des messages d’erreur simples à l’installation et aux problèmes majeurs de connectivité. Pire encore, chez certains utilisateurs, la mise à jour va jusqu’à provoquer un écran bleu de la mort (écran bleu indiquant que Windows 10 est confronté à une erreur fatale) avec certains Utilisateur lors du redémarrage.
Bluetooth bloqué, WiFi en demi-mât, écran bleu de la mort… mais heureusement pas pour tout le monde
Windows Latest, qui reflète ces nombreuses plaintes, cite un utilisateur qui a été contacté par e-mail. « Après avoir installé la mise à jour KB4549951, selon Windows 10, mon appareil a cessé d’exécuter Bluetooth (ce qui, bien sûr, est faux, car il a bien fonctionné hier avant d’installer cette fichue mise à jour), » explique les parties intéressées. Un témoignage partagé par un autre utilisateur sur le forum Microsoft cette fois « J’ai mis à jour Windows 10. Après l’installation, le Bluetooth cesse de fonctionner. Maintenant, il apparaît dans le gestionnaire de périphériques. J’ai essayé de désinstaller la mise à jour, mais en vain (…) ».
Problèmes de connectivité qui s’étendent au Wi-Fi pour certains utilisateurs, avec des pertes de débit importantes ou « La mise à jour Windows que j’ai publiée le mardi 14 avril 2020 , la vitesse de mon téléchargement Wi-Fi est passée de plus de 200 Mbps à 5 à 6 Mbps », explique un plaignant. « Après cette mise à jour, mon ordinateur ne peut pas se connecter à Internet. Je peux voir l’adaptateur Wi-Fi dans le gestionnaire de périphériques et aucun problème n’est signalé. Cependant, il n’y a pas de réseau disponible pour me connecter », signale un autre utilisateur.
Plus inquiétant est que la mise à jour cumulative KB4549951 provoquerait de sérieux problèmes de redémarrage sur certains ordinateurs. Le propriétaire d’une machine estampillée par MSI a rapporté comme suit : « J’ai été impressionné par l’écran bleu notoire (votre appareil a rencontré un problème et nécessaire…) à chaque fois un message d’erreur différent ». Dans son cas, le problème serait avec toute utilisation intensive du processeur, mais seulement depuis la mise à jour a été installée la semaine dernière.
Microsoft n’est pas encore
mouvement Malgré ces nombreux messages, Microsoft Windows Latest a annoncé qu’il n’a pas trouvé de problème avec la dernière mise à jour cumulative de Windows 10. Il faut dire que la mise à jour ne suscite pas de préoccupation particulière pour la majorité des utilisateurs. Cependant, il est probable que le groupe étudiera le problème plus en détail afin de fournir une réponse aux utilisateurs touchés par des dysfonctionnements.
En attendant, dans les cas les plus extrêmes, il peut être nécessaire de réinstaller Windows 10 seul (et donc via une ISO). Si vous avez déjà installé cette mise à jour et que vous avez des problèmes mineurs, il peut également être une bonne idée de limiter le cas tout en cherchant à une réponse possible et plus forte de la part de DemicroSoft.
