Plate-forme de gestion de l’expérience client Medallia a déposé une demande en vue de recueillir jusqu’à 70 millions de dollars en financement de série F, selon les documents réglementaires obtenus par le Prime Unicorn Index. Le prix des nouvelles actions a été fixé à 15 $ l’action, évaluant à 1,7 milliard de dollars l’entreprise qui existe depuis près de deux décennies.
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On s’attend à ce que Medallia fasse enfin la transition vers les marchés publics en 2019, une année pleine d’introductions en bourse de licornes de grande envergure. Le tour de table réduit, qui, s’il est entièrement levé, représente moins de la moitié de son financement de série E, constituera probablement la dernière injection d’investissements privés de Medallia.
Medallia, dont le siège social est à San Mateo et qui est dirigé par Leslie Stretch, récemment nommée directrice générale, exploite une plateforme destinée à aider les entreprises à mieux servir leurs clients. Son produit de base, le Medallia Experience Cloud, fournit aux employés des données en temps réel sur les clients recueillies sur les sites d’examen en ligne et les médias sociaux. Le service tire parti de ces données pour fournir des informations et des outils permettant d’améliorer l’expérience client.
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Leslie Stretch, présidente et directrice générale de Medallia (PRNewsfoto/Medallia).
Selon PitchBook, Medallia dispose d’une table à casquette particulièrement propre, surtout pour une entreprise d’environ 18 ans. Il est soutenu par quatre sociétés de capital-risque : Sequoia Capital, Saints Capital, TriplePoint Venture Growth et Grotmol Solutions, cette dernière qui a investi un petit montant de capital en 2010. Medallia a levé un total de 268 millions de dollars en fonds propres, dont 150 millions de dollars en 2015, ce qui représente une valeur de 1,25 milliard de dollars pour l’entreprise.
Avant d’embaucher Stretch pour diriger l’entreprise en vue de son premier appel public à l’épargne, Borge Hald, cofondateur de Medallia, a dirigé l’entreprise en tant que PDG depuis son lancement en 2001. Hald est maintenant président exécutif du conseil et chef de la stratégie.
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